Atención
Tu cadena necesita atención esta semana
Hay 12 asuntos urgentes que conviene resolver hoy. Empieza por la lista de abajo.
Generado el 21 jun 2026
Qué hacer ahora
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Carrer de Balmes, 59: 2 nueva(s) reseña(s) de 1★ en los últimos 14 días. Responde de inmediato e investiga la causa raíz.
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Carrer de Calàbria, 16: 3 nueva(s) reseña(s) de 1★ en los últimos 14 días. Responde de inmediato e investiga la causa raíz.
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Carrer de Calàbria, 16: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Carrer de Calàbria, 16: la valoración a 8 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Carrer de Provença, 245: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Pg. de Gràcia, 66: 2 nueva(s) reseña(s) de 1★ en los últimos 14 días. Responde de inmediato e investiga la causa raíz.
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Plaça de Sant Roc, 7: 3 nueva(s) reseña(s) de 1★ en los últimos 14 días. Responde de inmediato e investiga la causa raíz.
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Plaça de Sant Roc, 7: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Plaça de Sant Roc, 7: la valoración a 8 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Rambla de Catalunya, 44: 1 nueva(s) reseña(s) de 1★ en los últimos 14 días. Responde de inmediato e investiga la causa raíz.
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Rambla de Catalunya, 44: la valoración a 8 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Rambla de Catalunya, 44: la valoración a 12 semanas cayó por debajo de 4.0★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Carrer de Calàbria, 16: las menciones de "Comida y producto" pasaron del 0% al 33% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Calàbria, 16: las menciones de "Precio y relación calidad-precio" pasaron del 0% al 58% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Pau Claris, 75: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.5★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Carrer de Pau Claris, 75: las menciones de "Comida y producto" pasaron del 44% al 63% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Pau Claris, 75: las menciones de "Precio y relación calidad-precio" pasaron del 0% al 25% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Pau Claris, 75: las menciones de "Ambiente" pasaron del 0% al 25% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Provença, 245: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.5★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Carrer de Provença, 245: las menciones de "Servicio y personal" pasaron del 37% al 75% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer de Provença, 245: las menciones de "Ambiente" pasaron del 5% al 25% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer del Consell de Cent, 347: las menciones de "Servicio y personal" pasaron del 43% al 60% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Carrer del Consell de Cent, 347: las menciones de "Comida y producto" pasaron del 43% al 60% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Plaça de Sant Roc, 7: la valoración a 4 semanas cayó por debajo de 4.5★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Plaça de Sant Roc, 7: la valoración a 8 semanas cayó por debajo de 4.5★. Revisa las opiniones recientes y prioriza un plan de respuesta.
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Plaça de Sant Roc, 7: las menciones de "Precio y relación calidad-precio" pasaron del 0% al 60% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Plaça de Sant Roc, 7: las menciones de "Ambiente" pasaron del 0% al 40% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Rambla de Catalunya, 44: las menciones de "Tiempo de espera" pasaron del 0% al 25% de las reseñas recientes. Investiga y actúa antes de que afecte a la valoración global.
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Tus locales de un vistazo
Carrer de Balmes, 59
▲ subiendo
251 sin responder
Carrer de Calàbria, 16
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Carrer de Pau Claris, 75
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Carrer de Provença, 245
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Carrer del Consell de Cent, 347
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Pg. de Gràcia, 66
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Rambla de Catalunya, 44
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Carrer de Balmes, 59 ▲ subiendo 251 sin responder
Carrer de Balmes, 59, Eixample, 08007 Barcelona · Destaca por encima de la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“Las pastas dulces están especialmente buenas. Y el chocolate con churros, ¡delicioso!”
Lo que más molesta
Servicio y personalPrecio y relación calidad-precioComida y producto
“una… amargada”
Reseñas por responder
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Acabo de salir de ahí con un croissant bikini hecho ayer y vendido hoy como fresco. Almenos si quieren venderlos pónganl
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Hay una camarera maja y una… amargada seria la palabra (la que tiene el pelo moreno/negro - solo lo digo para que el jef
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SOLIA tomarme de 3 a 4 cafes a la semana antes se entrar a trabajar y diho solia por lo esperpentico de la situacion de
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Pésima atención éste último tiempo,desde que han llegado 2 chicas nuevas,son muy lentas .Mucha gente se va por lo mismo
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Eviten este lugar, al menos esta sucursal. El personal es grosero sin motivo alguno. No tienen el menú a la vista ni dis
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¡Qué asco! Esperé 20 minutos por mi café, a pesar de que los camareros estaban libres y prácticamente no había clientes.
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Son realmente antipáticos 😭😭😭
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Pésimo servicio. Nos sentamos en la barra de 10 plazas y enseguida nos dijeron que buscáramos una mesa. Una vez en la me
y 243 más…
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Reparto de estrellas
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 3,5 ★ (antes 3,3) ▲ subiendo
- Últimas 8 semanas: 3,4 ★ (antes 3,7) ▼ bajando
- Últimas 12 semanas: 3,3 ★ (antes 3,5) ▼ bajando
Últimos 90 días
Ahora 3,4 ★ frente a 3,7 ★ de antes ▼ bajando
Ritmo de reseñas
Unas 1,6 reseñas por semana últimamente (antes 0,5)
Tus respuestas
Respondes al 11 % de las reseñas; al 2 % de las negativas (1/62). Tardas de media 1815 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (268)
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Hay una camarera maja y una… amargada seria la palabra (la que tiene el pelo moreno/negro - solo lo digo para que el jefe sepa quién es). No solo eso sino pido el café “para tomar al momento” y llega hirviendo 🤣 la envidia es mala supongo
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Pésima atención éste último tiempo,desde que han llegado 2 chicas nuevas,son muy lentas .Mucha gente se va por lo mismo que he comentado anteriormente. No han aprendido el sistema de las chicas que había anteriormente como por ejemplo decir Buenos días en cuanto uno entraba,el café y luego te cobraban de forma muy rápida. Es lamentable porque el café es bueno
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Eviten este lugar, al menos esta sucursal. El personal es grosero sin motivo alguno. No tienen el menú a la vista ni disponible, y se enojan si no sabes exactamente qué pedir. Incluso hablo español y el personal sigue siendo grosero.
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¡Qué asco! Esperé 20 minutos por mi café, a pesar de que los camareros estaban libres y prácticamente no había clientes.
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Son realmente antipáticos 😭😭😭
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Pésimo servicio. Nos sentamos en la barra de 10 plazas y enseguida nos dijeron que buscáramos una mesa. Una vez en la mesa, nadie se acercó y las camareras estaban ocupadas con otras cosas. Mientras tanto, entraron algunos lugareños, se sentaron en la barra y fueron atendidos amablemente de inmediato, sin que les dijeran que se cambiaran a otra mesa. Si vas a gastarte el dinero que tanto te costó ganar en un lugar en tus vacaciones y quieres empezar con buen pie, este no es el lugar, ve a otro sitio. Como turista, no fui bien recibido.
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Qué pena que la camarera parezca tan desdichada en su trabajo. Calificación de higiene: 0 Lleva los mismos guantes azules desde que llegamos. Ahora mismo está rellenando baguettes con queso y jamón. Hace un rato estaba recogiendo vasos y platos. También ha estado manejando dinero y limpiando las paredes del bar. 🤢🤮
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Experiencia 0/0, la chica que nos ha atendido nos ha hablado mal, no volveré.
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El servicio pésimo. La camarera no ha salido a atendernos, cuando hay un cartel que pone explícitamente que hay que salir a atender. La señora que nos ha atendido nos ha hablado con muy poca educación y con actitud combativa. Era una chica de media melena, pelo negro y tez blanca.
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La calidad del café y la pasta fue muy buena, pero lamentablemente la experiencia se vio empañada por la actitud de la camarera, que fue poco amable y mostró cero disposición. Una sonrisa o un mínimo de atención habrían marcado la diferencia. Una pena, porque el producto lo vale
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El ambiente bueno, el café bueno pero la atención terrible!!!
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Una cafetería agradable con un café bastante decente en sabor y aroma. A un precio no desorbitado, por lo que le doy el visto bueno. En cambio en lo que me ha decepcionado es el servicio a mesa: nos atendió una chica que parecía que no tenía ganas de trabajar ni de atender al público, miradas de desdén y haciendo oídos sordos cuando pedíamos algo tan simple como que uno de los cafés fuera descafeinado. Sorpresa, por no "escucharnos" nos sirvió todos con cafeína. Ademas de que no pasó ni media hora cuando nos trajeron la cuenta sin haberla pedido, a mi parecer fue un gesto bastante feo. Considero que si se trabaja de cara al público debes mantener unas formas y unos estándares precisamente HACIA EL PÚBLICO, estándares para los cuales esta chica no estuvo a la altura ni si quiera para dar las gracias ni recibirlas de nosotros. Eso sí, la otra chica que recogió nuestra mesa cuando nos fuimos fue agradable y cordial, cualidades que considero que le faltaba a la primera. Si es por cafeterías hay otras mejores donde como mínimo te puedes sentir bienvenido. Pero esta no es el caso.
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Pongo una reseña, principalmente por el servicio de la cámara no se si tiene un problema ella o que su actitud es así no se como puenden trabajar personas así de cara al público . Yo entiendo que todos podemos tener un mal día pero chica si no te gusta tratar con personas no trabajes tube como 10 minutos ahí esperando que me atienda y no había nadie en el local . Y cuando fui y le pedí la orden no tuboel detalle de llevármelo a la mesa y con otras personas igual ni siquiera se indignó a servirles o a decir algo a ello, tuvieron que irse al ver que no los atendió ella se escondió dentro para no atenderlos, vamos nefasto.
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En el jardín de las ilusiones, donde el aroma del café nos lleva a un sueño de deleites, encontramos una cafeteria que prometía ser un oasis de sabores. Pero, oh cruel destino, los churros que nos sirvieron fueron como una lluvia de cenizas que apagó el fuego de nuestra expectación. La camarera, una sirena de la indiferencia, nos recibió con una sonrisa que parecía haber sido tallada en el mármol de la desgana. Su mirada era como un río helado que nos congeló el alma. Y los churros, oh los churros... Fueron como una promesa rota, un sueño que se desvaneció en el aire. Duros como la piedra, secos como el desierto, y con un sabor que parecía haber sido saqueado de la despensa de la desesperación. En este lugar, el tiempo se detuvo, y nosotros nos quedamos varados en un mar de decepción. La cafeteria, que prometía ser un refugio de la rutina, se convirtió en una prisión de la desilusión. Así que, si buscas un lugar donde puedas encontrar la felicidad en un tazón de café y un plato de churros, sigue buscando. Porque en este lugar, solo encontrarás la sombra de la decepción y el eco de la desilusión.
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Muy mal ambiente camarera antipática daba la sensación que te lo regalaba un servicio pésimo no lo aconsejo i
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Personal antipático. Servicio lentísimo. Me fui antes de que me atendieran.
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Fui al café para poder tomar un café con un bocadillo normal sin grandes expectativas, estaba dispuesto a ir a una cadena tipo 365 o Vivaria, por ende no estaba esperando nada sofisticado. Sin embargo me sorprendió que el café no estaba nada mal y el bocadillo bien, ahora el servicio fue nefasto. Fui hoy a las 19:10hs y la atención es muy mejorable y una pena porque la comida no estaba mal. Cómo persona de negocios gastronómicos espero que esta reseña les pueda ayudar a mejorar la atención de la persona que está atendiendo el local.
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La camarera nose si tenía un problema de audición o no tenía simpatía porque hacía tiempo que no veía alguien así . Ambiente triste . Pero como se va a llenar igual pues supongo que les dará igual a la empresa
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Muy antipática la que nos atendió.
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La pésima atención de la mujer de la caja es lo único que destaca.
Carrer de Calàbria, 16 ▼ bajando 448 sin responder
Carrer de Calàbria, 16, Eixample, 08015 Barcelona · Mejor que la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“Muy buena calidad”
Lo que más molesta
Servicio y personalPrecio y relación calidad-precioTiempo de espera
“el resto del personal nos pareció poco experimentado y con poca traza en la atención al cliente”
Reseñas por responder
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Soy cliente de este establecimiento desde que abrió y, precisamente por eso, me sabe especialmente mal tener que escribi
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Cortado a 2,25€ a precio del 11 de junio, que quizás lo han subido de precio hoy.
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Se ha vuelto un sitio carísimo, con empleados súper antipáticos y que por errores suyos te cobran más de la cuenta y tie
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2,40 un simple café con leche en terraza.(Ahora entiendo porque a la mañana esta vacía la terraza). Si era paseo de grac
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Horchata ridícula a precio absurdo.
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Todo bien pero la Terraza por Dios que mal huele entre las plantas que huelen a podrido y las cloacas en las dos puntas
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Pedimos un café irlandés y un café italiano con amaretto. Ninguno de los dos era bebible; creo que le echaron una bolsa
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Súper caro, pero el servicio es súper lento, pueden dejar mesas esperando por horas para darle un café o un pan con toma
y 440 más…
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Reparto de estrellas
Calculado sobre una muestra de reseñas (vemos alrededor del 71 % de sus reseñas); sirve de orientación.
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 2,9 ★ (antes 4,0) ▼ bajando
- Últimas 8 semanas: 3,1 ★ (antes 4,2) ▼ bajando
- Últimas 12 semanas: 4,0 ★ (antes 2,7) ▲ subiendo
Últimos 90 días
Ahora 4,0 ★ frente a 3,5 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 2,7 reseñas por semana últimamente (antes 1,4)
Tus respuestas
Respondes al 10 % de las reseñas; al 2 % de las negativas (2/130). Tardas de media 8072 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (477)
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Soy cliente de este establecimiento desde que abrió y, precisamente por eso, me sabe especialmente mal tener que escribir esta reseña. Desgraciadamente, con el paso del tiempo la calidad ha ido descendiendo mientras los precios no han dejado de subir. Y lo peor es que no es un caso puntual: esa pérdida de calidad también se nota en otros productos que ofrecen. En esta ocasión pedimos un bocadillo pequeño de jamón (4,75 €) y nos encontramos con pan duro y un jamón formado por recortes reciclados, secos y con un claro regusto rancio. Sinceramente, no vale ni mucho menos lo que cuesta. Por lo que respecta al servicio, la sensación también fue decepcionante. Salvo una de las trabajadoras veteranas, que lleva años y sigue ofreciendo un trato excelente, el resto del personal nos pareció poco experimentado y con poca traza en la atención al cliente. Es una auténtica lástima ver cómo un local que antes recomendaba sin dudarlo ha ido perdiendo la esencia. Ojalá esta reseña sirva para que reflexionen y vuelvan a apostar por la calidad y el buen servicio que les hicieron ganar la confianza de tantos clientes.
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Se ha vuelto un sitio carísimo, con empleados súper antipáticos y que por errores suyos te cobran más de la cuenta y tienes que joderte. No recomiendo venir.
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No volveré por el servicio.Igualmente lo encuentro caro aunque el sitio es grande si vas un grupo grande y es bastante tranquilo .Se han equivocado con la copa de helado , con amabilidad se lo comento a la chica que nos ha cobrado y me contesta de malas maneras que ella no me ha atendido, tengo que ir a hablar con otras dos dependientas y en lugar de decir perdona me he confundido y rectificar van poniendo escusas tontas...en fin a ultima hora ya he dicho que da igual.... No hubiera querido ni que me devolviera el dinero que me han cobrado de más o se lo hubiera dejado de propina ...lo que no soporto son las malas maneras y que te hagan sentir incómoda cuando soy la típica que no se queja nunca..en fin, que soy del barrio y no pienso volver
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Pareces transparente en la terraza vacía te pasan adelante con la bandeja y sì no les paras, hacen como si no existieras , 20 minutos para un café y todavia no lo traen , otras 2 personas se acaban de ir por lo mismo, servicio ausente . Soy dueño de un restaurante , y yo no permito de que 3 clientes se me vayan porque no les atiendan.
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Servicio lamentable, actitud grosera y chulesca de parte de todos los trabajadores, encima te cobran 5cts por tomarte el café en la mesa (no terraza) y la chica nos dice que está en la carta pero en la carta pone el precio diferente del que te cobran. UNA ESTAFA!! Por no hablar del café no me he tomado un café tan malo en mi vida
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Una experiencia terrible. El servicio al cliente es inexistente. Eviten este lugar; hay opciones mucho mejores en la zona.
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Servicio de mala calidad. Te hacen esperar mucho, pero lo bueno es que el café no está mal.
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Me han cobrado de más con targeta, por un error humano, comprensible. Pero mi sorpresa ha sido que no pueden hacer devolución al momento, y he tenido que pagar el importe correcto, y que el "encargado" llamaba a la empresa encargada de los cobros para que me hagan la devolución porque tampoco me podían dar la diferencia EN EFECTIVO. Si alguien lo entiende que me lo explique. Sólo se que en total he pagada 11.80 por un desayuno que no llega a los 5 euros. Un desastre y una atención pésima.
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No hubo servicio; la camarera No me importan tus sentimientos ,No entiendo por qué el jefe lo contrató.
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Un sitio totalmente de paso, apenas te hacen caso y casi estorbas, tienen clientes porque está enfrente del CAP de Manso, pero les da igual los clientes. Yo he estado de pie 15 minutos para que me atiendan en barra y al final me han dicho de muy malas formas que me siente que ya vendrán. A los 15 minutos más a venido una chica con una PDA para tomar nota sin aclararse para nada con las compañeras. Desayuno normal y corriente sin nada que destacar. Lo siento pero no volveré pues me han echo sentir muy mal.
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Amabilidad de la camerara : 0 servicio en mesa : 0 ! los camareros deberían cambiar de trabajo.
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Tardan mucho en atender las tablas, vas a la barra a pedir y te dicen que van a la mesa pero no vienen. Para merendar un café con leche una crepe y un zumo hemos esperado 25 minutos de reloj. No es la primera vez que nos ocurre. Tienen que buscar otra forma de trabajar para contratar a más camareros.
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Entro para comprar un helado. El locado casi ocho (15.30) una empleada detrás de la barra y la otra sentada en un taburete). Las dos charlando con una "clienta" que quiere que le carguen el móvil. Yo: buenos días. (A 30 cm) Nada. Yo: BUEN DÍA Nada (siguen charlando) Yo: que os bombeen. Y me voy.
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Servicio pesimo, ni te atienden en mesa y cuando vas tu a pedir, indiferentemente de lo vacío que este el local, se hacen los locos y pasan de tu cara
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He venido varias veces a este café y todo era correcto, pero ultimamente el trato de las camareras al cliente es inaceptable. No volveremos màs.
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Se ganan los comentarios a pulso, NO IR A AQUI!! La terraza vacía, 20 minutos de espera y sin atención. La camarera me vió y iba muy relajada
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4,55 un granizado de limón que no estaba nada rico y un servicio ridículo echo por un señor que probablemente este día no tenía ninguna gana de trabajar
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La camarera muy malas formas y obligando prácticamente a pagar cuando aun no había empezado a desayunar. Lamentándolo no regreso.
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Una vergüenza!!! Pedí 2 ofertas..1 oferta de tostadas con café!y otra oferta de 1/2 bocadillo+bebida o café!pedi para niño esta oferta y un vaso de leche!!! Me cobrarán 2,60 por el vaso de leche,dijeron que no entraba en la oferta,el vaso de leche,cuesta más que un café con leche(que vale 1,80) Lo pregunté y dije que eso era absurdo!!!!!! Que era una vergüenza!!!!! Cobrar 2,60 en un Vaso con leche,un chico muy alto que estaba en la barra(seguramente es el encargado)pasó completamente del tema y una camarera que estaba por ahí me dijo(es así,Guapa) !!!afinal les da igual,seguramente está acostumbrados a dar mal servicio!!!mal profesionales! Pague y me fue!!! No volveré y no recomiendo a nadie!!
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La amabilidad brilla en su ausencia,no volveré a ir
Carrer de Pau Claris, 75 ▼ bajando 457 sin responder
Carrer de Pau Claris, 75, Eixample, 08010 Barcelona · Por debajo de la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“Americano muy rico”
Lo que más molesta
Precio y relación calidad-precioServicio y personalComida y producto
“demasiado caro”
Reseñas por responder
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No me gustó nada. Comida mala. Me pedí un bocadillo de jamon dulce , es lo que habia, que no estaba bueno y carisimo. Le
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Paramos a tomar un bocadillo, pero los precios eran altísimos para un bocadillo tan pequeño. Nos trajeron la cuenta ante
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Me han cobrado 2,40€ por un cortado y 3,40 por un poleo menta, cuando en el cartel enorme que tienen pone cortados a 2€.
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El capuchino es, sin duda, el peor que he probado en Barcelona, ¡y me costó 3,80 €!
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El desayuno fue deprimente, solo 3 mini xurros con chocolate,
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(sin texto)
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Fuimos a este café mi esposo y yo y la verdad es que la experiencia fue muy desagradable. Nos sentamos tranquilamente y
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(sin texto)
y 449 más…
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Reparto de estrellas
Calculado sobre una muestra de reseñas (vemos alrededor del 72 % de sus reseñas); sirve de orientación.
Cómo evoluciona la valoración
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- Últimas 12 semanas: 4,0 ★ (antes 3,1) ▲ subiendo
Últimos 90 días
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Ritmo de reseñas
Unas 2,2 reseñas por semana últimamente (antes 1,4)
Tus respuestas
Respondes al 9 % de las reseñas; al 6 % de las negativas (9/140). Tardas de media 5068 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (481)
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No me gustó nada. Comida mala. Me pedí un bocadillo de jamon dulce , es lo que habia, que no estaba bueno y carisimo. Lentos para todo y la camarera muy borde y desagradable.
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Paramos a tomar un bocadillo, pero los precios eran altísimos para un bocadillo tan pequeño. Nos trajeron la cuenta antes que la comida y tuvimos que pedir uno de los bocadillos que aparecía claramente en ella. Si buscas una cafetería española auténtica, te diría que esta no lo es.
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Me han cobrado 2,40€ por un cortado y 3,40 por un poleo menta, cuando en el cartel enorme que tienen pone cortados a 2€. Carísimo y el local np lo vale
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El capuchino es, sin duda, el peor que he probado en Barcelona, ¡y me costó 3,80 €!
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vaya estafa... mala atención, te cobran antes de que hayas terminado de comer, no son amables, y tienen mala cara todo el rato, entre ellas se rien pero a los clientes no les hacen buena cara, el café estaba malo, y para el precio es mejor ir a otro lugar, pedí unos churros y solo nos dieron 3 pequeños y para el precio esperaba mas, después un bocadillo super pequeño por casi 4 euros, una mala experiencia
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Llegué a la cafetería y me senté con unos amigos que habían pedido antes. Ellos ya se estaban quejando de la tardanza: habían pedido un chocolate suizo y un capuchino para llevar y llevaban bastante rato esperando. Nos sentamos nosotros y, después de mucho tiempo sin que nadie viniera a atendernos, pido un cortado para llevar. Espero más de 15 minutos (¡por un cortado!) mientras veo a las camareras ordenar la barra y recoger platos de café. Empiezo a pensar que se han olvidado de mi pedido. Se lo comento a otra camarera que pasaba por allí: “Creo que se os ha olvidado el cortado que pedí hace rato, por favor, que sea con leche de avena”. Cinco minutos después me traen dos cortados. Les digo que solo había pedido uno y que llevaba más de 20 minutos esperándolo. La respuesta de la camarera, sin pedir disculpas en ningún momento, fue que los dos cafés ya estaban hechos y que tenía que pagarlos, porque entendió que cuando avisé estaba pidiendo otro nuevo. Me parece una falta total de respeto que, por un error suyo, tenga que pagar dos cafés. Después de más de 20 minutos de espera y una atención deficiente, lo mínimo habría sido una disculpa. Desde luego, la experiencia fue tan mala que merecía irme sin pagar ninguno. Falta comentar que aunque pida un café para llevar me lo sirven a mesa con plato y me cobran el servicio. Vaya jeta
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Buenos días. Me he tomado un café con leche en esta cafetería, y mi sorpresa ha sido ver el tamaño de la taza del café. Lo que,hasta hace poco tiempo era un cortado y el precio :2.10 euros. Entiendo que la gente, con negocios , quiera ganar dinero, pero otra cosa es ABUSAR con los precios. En nuestro país se está llegando a poner precios a los productos como si tuviéramos sueldos americanos, suizos ,etc.
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VAYA ESTAFA. Te hacen sentar a la mesa aunque no quieras, para cobrarte el servicio. Pides un zumo o un café, lo que sea y te ponen el tamaño más grande por defecto, ni te informan que tienen más tamaños para que elijas. Vaya, nos han estafado como probablemente estafan a los pobres turistas. Además, el café malísimo y la chica con menos ganas de trabajar que un perezoso en El Corte Inglés. Pésimo
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Soy persona que suele tomar mucho café por los alrededores de este local, hoy he entrado por primera vez il cafe de francesco de Pau Claris, el local a las 9 de la mañana se encontraba vacío y tranquilo, cuando los de alrededores estaban llenos, pido un café solo y mi sorpresa el precio ,2,30€ un café solo, se han pasado tres pueblos, ni que fuera un starbucks, que por cierto hay una no al lado y si estaba lleno de gente, pero uno ya sabe lo que te van a cobrar, prefiero los bares de al lado que el precio es s más razonable (1,50€) y te lo traen también a la mesa, no pienso recomendar a nadie este lugar, pienso que su principal clientela pueden ser turistas y personas incautas que le den una puñalada trapera con los precios, ni en el café Zurich que es el más céntrico de BCN, te dan estos palos en la barra, en las mesas exterior ya sabes a qué precios de expones, pero tienes buenas vistas al menos.
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Los precios incluso eran el doble afuera. Esta información no estaba disponible en ningún sitio.
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El peor lugar que he estado en europa sin duda. Servicio pésimo, el peor que he estado en mi vida, las Garzones discutiendo entre ellas. Nos traen la cuenta de inmediato antes de comer, pensando tal vez que uno va a escapar. 6 euros un jugo de naranja. La carta no esta en español. Ojala lean mi comentario para que nadie venga. Le pongo 1 estrella porque no se puede colocar menos.
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Carísimo!!! Es un bar para turistas ricos
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El servicio horrible, las camareras desganadas, parece que molestas si pides algo. Los precios carísimos, un té casi 4€...
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Lo que no me gustó es que te cobran por servirte en la mesa del establecimiento, +40ct€ por cada cosa. Es decir pone bien grande café 2,10€ y te cobran 2,50€. Y así con cada cosa que pides… como clienta, siento que directamente me quieren engañar. Además que ni te dejan opción más que sentarte en mesa y atenderte en la mesa viniendo el camarero. Una cosa es que cobren más en una terraza, otra cosa que te cobren más en la mesa del establecimiento! Eso, no es nada de tradicional… Es una pena porque el concepto es malo y te deja con mal sabor de boca (por otros comentarios igual) y al ser cadena hacen lo mismo en todos los establecimientos de la cadena… en Cataluña, la pela es la pela…
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El café y la bollería está rica, pero marcan unos precios y luego cobran 0,40€ más solo por llevártelo a la mesa… por cada cosa que pidas! Y dentro del bar, no en terraza! Me parece excesivo
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Pongo una estrella por la amabilidad de la camarera pero es una ESTAFA cobrar por un vaso de leche 2.70 euros. Por mucho que estés en Barcelona cuatro desayunos con tostadas 21 euros no me parece normal.
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Hacia mucho que no tomaba un chocolate tan malo, he pedido un suizo y el chico me ha servido un cola cao en una tacita pequeña lejos estaba de ser un chocolate suizo como Dios manda. La atención es nefasta y los precios desorbitados por la calidad del producto y por la pésima atención.
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Pésimo. Fuimos a tomar chocolate con churros y además de que nos clavaron, nos pusieron tres churros por persona que sabían a todo menos a churros, una mezcla de pescado, pollo y ternera...Ademas, en mi plato de chocolate había un hueso de limón con solera. Le transmitimos nuestra queja a la camarera y se la peló. Un sitio para no volver jamás.
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Precios desorbitados. Sólo para turistas despistados.
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Cortado:1,95€ Ciudad vendida a los turistas Nunca más tomaré nada en estos locales.
Carrer de Provença, 245 ▼ bajando 335 sin responder
Carrer de Provença, 245, Eixample, 08008 Barcelona · Por debajo de la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“una baquetina de tomate y tortilla”
Lo que más molesta
Servicio y personalPrecio y relación calidad-precioComida y producto
“Desde que no está Hanan es un establecimiento sin alma, sin alegría.”
Reseñas por responder
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Parece mentira como puede cambiar la imagen de un local, por la falta de un empleado-a. Desde que no está Hanan es un es
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Una experiencia desastrosa. Fui a este lugar buscando un bocadillo rápido y me encontré con un pan negro, quemado, duro
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No tienen ganas de atender en mesa
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Una experiencia terrible. Entramos a este café solo para tomar un café y un par de bocadillos. En cuanto terminamos de
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Carísimo.. un café con leche .. sin mas no barista. Profesional. Y un croassant del día anterior tamaño pequeño. 4,05€
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Todo congelado 🤮
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Servicio incompetente,desagradable e ineptos
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Fuimos a por churros con chocolate, como estaban frios en lugar de calentarlos al horno los deben haber puesto a la plan
y 327 más…
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Reparto de estrellas
Servicio irregular: muchos clientes encantados, pero también bastantes muy descontentos.
Cómo evoluciona la valoración
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Últimos 90 días
Ahora 4,2 ★ frente a 3,2 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 2,3 reseñas por semana últimamente (antes 0,5)
Tus respuestas
Respondes al 6 % de las reseñas; al 3 % de las negativas (4/123). Tardas de media 4530 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (350)
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Parece mentira como puede cambiar la imagen de un local, por la falta de un empleado-a. Desde que no está Hanan es un establecimiento sin alma, sin alegría. Lástima es otra cosa.
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Una experiencia desastrosa. Fui a este lugar buscando un bocadillo rápido y me encontré con un pan negro, quemado, duro como una piedra. Encima, carísimo para lo que ofrecen. La atención fue pésima: desganada, sin interés. No volveré jamás.” no recomiendo en absoluto este sitio para venir a comer.
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No tienen ganas de atender en mesa
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Una experiencia terrible. Entramos a este café solo para tomar un café y un par de bocadillos. En cuanto terminamos de comer, una camarera se acercó corriendo a nuestra mesa y nos dijo que teníamos que pagar de inmediato. Le dijimos que pagaríamos al irnos y le preguntamos si podían dividir la cuenta. Justo después, otra camarera se acercó e insistió en que teníamos que pagar enseguida. Repetimos nuestra petición de dividir la cuenta. Al principio dijo que no era posible, pero al final la dividieron de todos modos. En total, estuvimos allí unos 10 minutos. Pagamos y nos fuimos poco después. Todo el tiempo tuvimos la sensación de que querían deshacerse de nosotros lo antes posible, lo que hizo que la experiencia fuera muy incómoda y decepcionante.
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Servicio incompetente,desagradable e ineptos
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Hemos ido a tomar un café en la terraza y a la hora de pagar me han cobrado más de lo que pone la carta,en terraza pone 0.15 de extra y me han cobrado 0.35 ,ha simple vista no parece mucho la diferencia,pero por los 3 cafés ha sido 1€. A parte el personal no tiene muchas ganas de trabajar,pocas explicaciones cuando he preguntado y que el dueño es el que marca los precios. Una estafa ,no lo recomiendo para nada.
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El personal fue extremadamente grosero y poco profesional. Nos tiraron la comida y las servilletas al entregarnos el pedido. Los precios son ridículos: más de 4 € por 4 churros pequeños. No vale la pena.
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Alrededor de las 5 de la tarde del 17 de octubre, aunque estaba sentado en la barra, ni siquiera me miró. Charló con un cliente y luego se fue a atender otro asunto. ¡Y yo estaba justo ahí! :) Me fui. Parecía ser una mujer rubia sudamericana. Escribo esto por si alguien más se confunde. No fue una experiencia agradable.
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If you sit on the terrace, they charge you extra and you only realize it before paying. The waitress is not friendly and doesn't mention the additional cost when she asks where you'd like to sit. Very unpleasant interaction. I don't recommend this place. A total tourist trap Si te sientas en la terraza, te cobran más de precio y te das cuenta antes de pagar. La camarera no es amable y no especifica sobre el precio adicional cuando te pregunta donde quieres sentarte. Muy desagradable interacción. No recomiendo
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La persona encargada de este café (café di Francesco C/ Provença) tiene muy mala educación, muy pocas ganas de trabajar y mucha prepotencia, además ahora han contratado a una chica que apenas entiende el castellano ( ni hablado ni entendido) e indudablemente el catalán ni por asomo, a todo esto se les juntan las pocas ganas de trabajar y la poca profesionalidad que muestran ambas chicas , haciendo un cóctel que, al menos por mi parte, hace que no vuelva a pisar nunca mas este establecimiento
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Nos sentamos en la terraza del café el pasado 23 de abril, a las 19.30 de la tarde. Con el gentío que había por la calle, no hubo problema de sitio. Pedí un vermut y me llevaron 1 dedo de vermut con 2 geles y sin naranja ni limón. Me pareció tan tremendamente ridículo que fui dentro a decirlo con mucho respeto. La camarera me dijo que era el medidor y me puso 1cl mes y me dejó de hablar como si ya estuviera todo arreglado. Es vergonzoso que cobren 4,50 por 1 dedo de vermut y encima te traten como si fuera el primer vermut que me tomaba. No volveré más. Mal trato y precios abusivos
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Fuimos a tomar un café varias personas y solo decir que es una lástima que tengan camareras trabajando con tal desgana… La percepción con el trato fue la misma por toda la mesa que íbamos. Pedí un café con leche, descafeinado, y todavía estoy esperando que la camarera me responda cual de los 3 que pedimos era el descafeinado (voy a dar una pista, NINGUNO). El café no es malo, por eso las 2 estrellas pero no puedes poner un café normal a alguien que pide específicamente un descafeinado…
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Impresentable la encargada. Estresada desde primera hora de la mañana e incapaz de atender de forma amable a nadie. Esta persona no está capacitada para atender al público. El servicio en general es pésimo. Tienen gente por la ubicación, porque de otra manera no entraría nadie. Es inaceptable el trato que despensan
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Servicio muy malo, les pides un sandwich y te ponen un bocadillo. Los camareros solo te atienden si eres asiático y te miran mal por pedir solo bebida.
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Arrogante , el dueño encargado , con esta actitud se quitan las ganas hasta de entrar
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He ido a tomar un café con leche y me parece un robo 2.35€ por un simple café con leche. Camarera bastante borde.
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Una vergüenza, llego y tengo que esperar a que la camarera de detrás de la barra acabe de chatear( ni más mínimo decoro al cliente) después me levanto para pedir por favor que no me retiren la consumición que no había terminado y voy al lavabo y cuando salgo la consumición ya no está.....sin palabras. No estaría nada mal que la gente haga su trabajo. Para no repetir
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El personal es increíblemente arrogante e irrespetuoso. Esperamos 15 minutos para pedir las bebidas y que alguien nos viera. Una vez que pregunté amablemente si podíamos pedir, la camarera no me prestó atención, aunque claramente no tenía prisa. La camarera fue antipática. Por último, pero no menos importante, cuando nos trajo las bebidas, nos dio la cuenta y dijo que teníamos que pagar ya, cuando en realidad nadie más en el restaurante que recibió su comida recibió la cuenta.
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Los camareros fueron lentos, groseros y antipáticos. Tardaron 30 minutos en preparar dos cafés.
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Dos vermuts, de risa por la cantidad, que fue medio vaso, y con una atención que casi me escupen en la cara por pedir, nos han cobrado 8,60€. Mi consejo: NO VAYAN
Carrer del Consell de Cent, 347 ▲ subiendo 449 sin responder
Carrer del Consell de Cent, 347, Eixample, 08008 Barcelona · Mejor que la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoAmbienteServicio y personal
“El café y la sangría están deliciosos”
Lo que más molesta
Precio y relación calidad-precioServicio y personalComida y producto
“7,80 € por tres cafés me parece caro”
Reseñas por responder
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He estado esta mañana y la dependienta melani muy mala atención al cliente y malas. Caras y mucho rato esperando el siti
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Experiencia bastante decepcionante. Fuimos a tomar tres cafés, nos cobraron en el mismo momento de pedir y, al pedir pag
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Camarero arrogante de actitud antipática. Se entiende que un bar tan céntrico este casi vacío con un tipo tan sombrío co
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Más allá de su estratégica ubicación en la principal zona comercial de Barcelona, Il Caffè di Francesco es una cafeter
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Para turistas, el café es bueno, pero muy caro, un negocio más orientado a turistas de fuera que a población autoctona
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Mala experiencia, camarera muy arrogante.
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NO entienden ni una palabra en catalán, lo peor… no hacen ni el esfuerzo, no saben ni las palabras de su día a día como
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(sin texto)
y 441 más…
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Reparto de estrellas
Calculado sobre una muestra de reseñas (vemos alrededor del 61 % de sus reseñas); sirve de orientación.
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 4,2 ★ (antes 3,1) ▲ subiendo
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Últimos 90 días
Ahora 3,6 ★ frente a 3,4 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 1,8 reseñas por semana últimamente (antes 1,5)
Tus respuestas
Respondes al 10 % de las reseñas; al 8 % de las negativas (13/154). Tardas de media 4715 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (477)
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Experiencia bastante decepcionante. Fuimos a tomar tres cafés, nos cobraron en el mismo momento de pedir y, al pedir pagar por separado, nos dijeron que no era posible porque "deberíamos haberlo avisado antes". El local estaba vacío y, sin embargo, tardaron bastante en venir a tomarnos nota. Además, las tazas estaban sucias, con motas y restos incrustados que se podían despegar rascando. 7,80 € por tres cafés me parece caro, sobre todo cuando te los sirven sin poner ni un sobre de azúcar. Por lo general, una experiencia que no estuvo a la altura del precio ni es digna de una cafetería de centro de ciudad.
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Para turistas, el café es bueno, pero muy caro, un negocio más orientado a turistas de fuera que a población autoctona
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NO entienden ni una palabra en catalán, lo peor… no hacen ni el esfuerzo, no saben ni las palabras de su día a día como cortado, azúcar… es una falta de respeto, en cambio a los extranjeros si les hablan en su idioma. Muy pero que muy lentos, hemos pedido 3 cosas y las han traído una a una con 10 minutos de diferencia, muy caro por la poca calidad, el churros no los pide, no saben a churros, muy malos. Muy antipaticas en cuanto les he hablado en catalán y lo he mantenido, ya me han mirado con mala cara.
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No vuelvo. He ido a tomar un vino a medio día con una amiga y tras tomarnos nota, el camarero nos pregunta si queremos patatas o aceitunas para picar, escogemos aceitunas y nos trae unas aceitunas (un plato con 10 aceitunas de contadas de lata de supermercado) por las que después nos cobra 3€! La manera de ofrecerlas daba a entender que era el típico picoteo sencillo que te sirven en algunos bares con la consumición, seria mejor que directamente no pusieran nada, o lo comentasen de otra manera. De esta forma, te vas sintiéndote estafado.
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Menudos estafadores. Te sirven y te preguntan si quieres olivas para picar y luego te cobran 2,9€ sin avisar por unas olvias de supermercado….
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El sitio está muy chulo aunque le falta mucha limpieza a toda la decoración. Al café le falta mejor elaboración para los precios que nos exigen pagar. El proceso de ejecución no es el adecuado.
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el sitio es bonito pero comí los peores churros que he probado en mi vida, son congelados y te vienen 3 miseros churros por 3 euros, un chocolate que supuestamente es caliente y te viene frio y encima sabe a cacaolat, me siento estafado como si me hubiesen robado la cartera. Que me devuelvan mis 13 euros
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Le pongo dos estrellas porque el sitio es bonito, pero han sido los peores churros que me he comido en mi vida, he visto como los sacaban congelados y no tienen ningún sabor. 2,95€ por 3 míseros churros, en mi barrio me viene el triple y más barato. Además el chocolate caliente vale 3,45 y sabe a cacaolat más espeso, encima frio.
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Me he tomado un cortado en este establecimiento, y solo decir que me parece lamentable tener que pagar 2,50€ por un simple cortado. No podemos normalizar este abuso, me da igual que sea barcelona, que sea el centro, es algo totalmente inadmisible. El local es bonito y ya, el servicio, por lo poco que he visto, ni rapidos ni simpáticos… y es una lastima porque seria lo único que podria disimular semejante insulto de precio
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El servicio fue pésimo. Me sirvieron la comida fría en un plato diminuto que no pude comer. A pesar de eso, pagué el importe completo.
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Alto precio para la calidad del producto en comparación con otros espacios similares en la zona. Deberían mejorar la limpieza en el interior.
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Nefasta experiencia un vaso de leche 2'45 Euros y encima cuando pregunto no me contesta. Todavía tengo la cara de tonto. No vengo más.
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Caro, sucio y polvoriento
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Lo peor, son lentos como el caballo del malo, carísimos los cafés, aguados, muy malos el café.... Sin duda no volveré puedes cerrar la persiana. Nada recomendable ...
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Lo que no me gustó es que te cobran por servirte en la mesa del establecimiento, +40ct€ por cada cosa. Es decir pone bien grande café 2,10€ y te cobran 2,50€. Y así con cada cosa que pides… como clienta, siento que directamente me quieren engañar. Este sobrecoste no lo vi mencionado en ningún sitio de los 40ct extra. Además que ni te dejan opción más que sentarte en mesa y atenderte en la mesa viniendo el camarero. Una cosa es que cobren más en una terraza, otra cosa que te cobren más en la mesa del establecimiento! Eso, no es nada de tradicional…ni normal. Es una pena porque el concepto es malo y te deja con mal sabor de boca (por otros comentarios igual) y al ser cadena hacen lo mismo en todos los establecimientos de la cadena…
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Tomadura de pelo Flautín de jamón 4,2 euros sin casi jamón
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El café y los aperitivos están bien. El mayor inconveniente son los precios diferentes en la barra y en la mesa. Puede que te lleves una sorpresa al pagar la cuenta.
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trampa para turistas
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Pedimos tres aguas pequeñas frías, ¡costándonos más de 7 euros! Pedimos explicaciones y se nos trató con contestaciones provocativas y vacilantes por parte de la camarera. Además, las contestaciones fueron desde el primer momento hasta la cabeza en español.
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Atención escasa, y precios desorbitantes! Después de quejarme la camarera me contestó con aires de prepotencia! Soy de Barcelona y no idea de hablar catalán
Pg. de Gràcia, 66 ▼ bajando 486 sin responder
Pg. de Gràcia, 66, Eixample, 08007 Barcelona · Por debajo de la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“el café es muy bueno”
Lo que más molesta
Servicio y personalComida y productoPrecio y relación calidad-precio
“los camareros no estaban interesados”
Reseñas por responder
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(sin texto)
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Me sirvieron el café en un vaso sucio. Me hizo dudar de las normas de higiene y no volveré.
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Muyyyyyyy Caro, bocadillo mini de jamon 5,15€😔😔😔😔😔
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El café estaba muy, muy malo; las tazas estaban frías y sucias.
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Estuve muy mal, esperamos 30 minutos por un café con leche, cuando me lo trajeron, no era café, estaba bebiendo agua com
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El café es terrible.
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Atención fatal, te sientes y con suerte te atienden en las siguientes dos horas después
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El café con leche más caro (3,25€), o me están engañando.
y 478 más…
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Reparto de estrellas
Servicio irregular: muchos clientes encantados, pero también bastantes muy descontentos.
Calculado sobre una muestra de reseñas (vemos alrededor del 46 % de sus reseñas); sirve de orientación.
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 4,0 ★ (antes 4,3) ▼ bajando
- Últimas 8 semanas: 4,1 ★ (antes 4,0) ▲ subiendo
- Últimas 12 semanas: 4,2 ★ (antes 3,1) ▲ subiendo
Últimos 90 días
Ahora 4,2 ★ frente a 3,1 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 7,0 reseñas por semana últimamente (antes 3,1)
Tus respuestas
Respondes al 3 % de las reseñas; al 2 % de las negativas (4/208). Tardas de media 5833 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (494)
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Estuve muy mal, esperamos 30 minutos por un café con leche, cuando me lo trajeron, no era café, estaba bebiendo agua como si el servicio fuera malo, los camareros no estaban interesados.
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Atención fatal, te sientes y con suerte te atienden en las siguientes dos horas después
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Paramos a tomar un café de paso y, al ver Xurros, quisimos probarlo. No lo sirven con chocolate, así que pedimos uno y nos costó 4 euros. Nos trajeron un chocolate muy caliente; si no supiera qué es Xurros, habría pensado que era algo horrible. Además, el servicio fue lento y la atención, nada amable. Ni siquiera volvería a parar si estuviera de paso.
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No puedo valorar la comida porqué no llegue ni a probarla. La atención es totalmente pésima, estuve casi 20 minutos esperando en la barra a que me atendieran, el hombre que tenía por delante en la cola también se fue sin su bocadillo, no había manera.
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Ni atienden
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No nos han atendido.
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Me senté y nunca le atendieron. A simple vista no hay ningun cartel que diga que sea autoservicio. Me han hecho perder mi tiempo que nunca recuperaré.
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Limpian los lavabos con los clientes tomando y cierran los baños. Cuando les pides de ir te dejan con muy malos modos. No vuelvo más.
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Comida buena, café excelente.pero el servicio de la camarera pésima.... Contraten que tengan más profesionalismo, malas caras, grosera. Esto no conviene a la imagen del establecimiento.
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Buenos días, voy a hacer un breve resumen del sitio; atención al cliente 0, comida 0 y café 0, precio alto. Te sirven la comida y ni te miran a la cara, te preguntan que quieres con cara de mala leche, lo único bueno es que está abierto bastante pronto.
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La cafetería está muy bien situada pero el cafe no me gustó nada, las pastas están como pasadas, me sirvieron leche entera en vez de avena y cuando me trajeron el cafe con avena estaba el vaso sucio y el plato también. No volvería...
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El personal puso los ojos en blanco cuando pregunté si podía pedir en inglés. Al pedir mesa en español, intentaron sentarnos en una mesa sucia y llena de platos. La comida y la bebida estaban bien.
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El pastel se sirvió sin tenedor y lo pidieron dos veces, pero nadie los trajo, así que lo comieron con una cucharilla. El servicio fue pésimo.
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Un bar muy caótico, los camareros no hablan inglés, solo español, y los precios son altísimos si comes en la terraza, subiendo aproximadamente 1 € por cada cosa que pidas. ¿Conclusión? Dos bombones y dos cafés = la friolera de 13,90 €.
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Fuimos a desayunar, la carta solo en inglés y catalán, solo por eso me hubiera ido ya pero me dio apuro , el tal Francesco no creo que sea muy catalan , son cosas que no llego a entender ... El camarero tenía muy poca ganas de trabajar y muy poca educación , casi me mata con la mirada según hemos entrado. Hemos pedido una tostada con tomate y jamón que no tengo palabras para explicar lo que era el jamón . Francesco ...dale una vuelta a tu negocio
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Los camareros fueron groseros y lentos.
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Servicio poco profesional. No nos trajeron agua con el espresso, y los precios afuera son mucho más altos que adentro. Solo el capuchino estaba bien. No lo recomiendo.
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El cruasán rebosante de grasa era el mismo pastel de manzana. Pedí agua para mi expreso, pero la camarera no me la trajo. Los precios fuera tienen un 50% de descuento.
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Servicio pésimo. Le pedí al camarero que calentara el sándwich y me puso la comida fresca en una bandeja con cubiertos usados. Fue asqueroso. El servicio es lentísimo y los camareros no responden cuando los llamas. La comida está buena y la ubicación es perfecta. Ojalá tuvieran un buen servicio. En resumen, una decepción.
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Ninguna atención, pésima actitud por parte del empleado.
Plaça de Sant Roc, 7 ▼ bajando 277 sin responder
Plaça de Sant Roc, 7, 17, 08201 Sabadell, Barcelona · Mejor que la media de tus locales.
Lo que más gusta
Servicio y personalComida y productoAmbiente
“Las chicas son súper amables y encantadoras! Muy buenas trabajadoras!”
Lo que más molesta
Servicio y personalPrecio y relación calidad-precioComida y producto
“el personal y su servicio es terrible”
Reseñas por responder
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Las chicas son súper amables y encantadoras! Muy buenas trabajadoras! Pero el dueño/a ha subido los precios una exagerac
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Hoy pido un corte y me cobran un 33% más que ayer. Indignante. Sabadell no es las Ramblas de Barcelona
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2'25 el corte, subida de precio exagerada, era habitual pero ya no vuelvo más.
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Es un bar más, un bar normalito, pero el personal y su servicio es terrible, ¿por qué no se puede poner 0 estrellas, si
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Servicio, en fin... pido un cortado con leche de avena y me lo ponen con leche normal, lo pruebo, reclamo y todavía se o
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La chica de hoy no hablaba catalán, muy poco atenta. Además ha puesto un cortado en una taza de café y ha cobrado talla,
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Si quieres comer pan bimbo empapado en aceite, es el sitio perfecto. Lo llaman "bikini". El jamon dulce es una sola
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Decepcionante que les hables en catalán y no te respondan en catalán.
y 269 más…
Ver los números en detalle
Reparto de estrellas
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 2,4 ★ (antes 5,0) ▼ bajando
- Últimas 8 semanas: 3,4 ★ (antes 4,7) ▼ bajando
- Últimas 12 semanas: 4,4 ★ (antes 2,8) ▲ subiendo
Últimos 90 días
Ahora 4,4 ★ frente a 3,5 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 1,8 reseñas por semana últimamente (antes 0,8)
Tus respuestas
Respondes al 0 % de las reseñas; al 0 % de las negativas (0/73).
Ver reseñas de apoyo (277)
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Es un bar más, un bar normalito, pero el personal y su servicio es terrible, ¿por qué no se puede poner 0 estrellas, si no lo pondría. 2 mujeres que ni saben hablar el catalán, te echan las cosas a la mesa, se olvidan de cosas que les pides y encima les dices muy amablemente, y te ponen mala cara. La comida normalita, tampoco varían mucho.
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Servicio, en fin... pido un cortado con leche de avena y me lo ponen con leche normal, lo pruebo, reclamo y todavía se ofenden la camarera. Un lugar al que no volver
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La chica de hoy no hablaba catalán, muy poco atenta. Además ha puesto un cortado en una taza de café y ha cobrado talla, he visto todos de cortado y he preguntado en catalán y me ha llevado que eran cafés con leche. ¿Flipando el café lo hacen en la 🥄?
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Decepcionante que les hables en catalán y no te respondan en catalán.
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Hemos venido a tomar algo sin saber a qué hora cerraba el establecimiento, hemos estado 20 minutos sentadas en la mesa de fuera y había una chica recogiendo las de al rededor. Cuando se ha decidido a atendernos nos ha interrumpido mientras le pedíamos para decirnos que en 15 minutos cerraban de muy malas formas, cuando le hemos dicho que tomábamos algo rápido y nos íbamos nos ha dicho que lo que le hemos pedido no lo iba a hacer por las horas que eran (un batido 🤣). Se nota las pocas ganas que tiene la gente de trabajar y lo maleducado que se puede llegar a ser sin alguien que te supervise, no volvereremos🙈
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Pedimos 2 capuchinos y nos sirvio un cafe con leche derramado sin espuma casi y la atencion a la hora de cobrar muy mal educada 2.80 por cada capuchino si almenos lo huebiera sido aun
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Muy mal servicio y mucha mala educación de la camarera, no nos ha traído lo que hemos pedido y su respuesta nefasta.
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Una mala educación por parte de la camarera extrema.
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La atención nefasta, pone que vale 1,65 el café y cobran 1,7. Era para llevar, no es por los 5 cts pero si ponen una cosa que no cobren otra. Me dice la morena cómo que es lógico al ser para llevar, y tienen que cobrar cartón, mientras miraba con malas maneras la rubia. Para terraza ponía 15 cts extra pero ningún extra para llevar, así que me podían decir lo que quisieran de extra porque no lo ponía en ningún lado. Te cobran por el cartón y eso que les ahorras servicio en mesa y lavar.
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A pesar de que cierran a las 21:00h, hoy a las 20:40h, ha venido una camarera rubia (lo menciono para distinguirla de la otras dos), me ha retirado la consumición, a pesar de que aún no me la había tomado, y ante mi gesto de extrañeza me ha dicho “Hemos cerrado”, de una forma muy desagradable y se ha marchado. Se nota la falta de autoridad, disciplina i profesionalidad, todo muy desagradable.
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Cierra a las 21:00 miramos en la Web antes de entrar y a las 20:40, nos viene a cobrar con el datáfono, pedimos vino nos pusieron copa de cerveza que es una anècdota todo lo que pasó después, bajaron la persiana dando un golpe que asustó otros clientes, no pudimos acabar las patatas y nos dijeron de mala manera que si quieseramos podiamos estar hasta el otro dia, trabajo en hosteleria nunca traté mis clientes así, no recomiendo ese lugar para nada, pobre del proprietário con esas 2 camareras que el unico ánimo es cobrar su sueldo e afundar el negócio, no recomiendo,
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Las camareras muy pocas ganas de trabajar, no entienden nada de catalán, hemos pedido pasos un trapo para secar la mesa y ni caso, nos ha servido con la mesa sucia. Ya me han visto lo suficiente.
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Hola, la experiencia ha sido decepcionante, nunca existe una buena cara de parte de las dependientas, le preguntas si tienen cerveza y dice "esto es una cafetería si quiere cerveza váyase para el lado" una mala cara, y no es la primera vez que pasa. Como pueden tener a este tipo de personal ofreciendo un servicio al público?
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Antes estaba bien. La camarera que nos ha atendido, aparte de lenta, muy antipática. No sabe decir "buenos días" ni "Gracias" ni "qué queréis" en ningún idioma. La camarera, Hanna, parece un alma en pena.
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Fuimos dos personas a tomarnos algo y no volveremos más. Desde que llegamos, la señora que está en la barra nos miraba muy mal desde antes de entrar al local. Al atendernos nos trató igual de mal, nos fuimos a sentar a la terraza y la camarera que nos atendió nos colocó en la mesa de muy mala gana los café. Muy mal servicio, pésima atencion. Esta señora de la barra nos miró muy mal el poco rato que estuvimos ahí, por ende no volveremos más, ni recomendaría ir a nada. A sentarse en el local de al lado que bastante majos que son.
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Hace tiempo le puse un 4. Tras ir últimamente les tengo que poner un 1. El bocadillo pequeño es mini y el pan esta duro. Esta bien ubicado, pero por el precio que tiene ves al viena. Porque te costara poco mas, con más cantidad y la calidad del viena es correcta. No voy a una cafetería para hablar con las camareras, entiendo que es domingo y es una molestia trabajar. Pero podrían no estar de mala cara siempre. Estar de cara al publico es duro, lo entiendo.
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Impresentables es poco.... Si quieren ser tratados peor que mal ya conocen el lugar
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Pésima atención, ven que somos turista y que no entendemos mucho pero no nos guían ni nos ofrecen sus productos me levanté a pagar
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Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Le pedimos los cortados levantando la mano como los niños pequeños y encima que nos trae la mitad, la camarera nos refiere que no los hemos pedido. No tienen Baileys ni cafe descafeinado. En fin, para NADA lo recomiendo. Muy malas maneras y poca profesionalidad.
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El personal deja mucho que desear. La mujer que cobra por las tardes nos faltó el respeto insultándonos y avergonzándonos delante de todo el mundo por haber derramado un café sin querer, con lo cual es una cosa que en cualquier cafetería puede pasar. Además, los precios de las pastas son excesivos y el baño está en muy mal estado. Sin duda no volveremos.
Rambla de Catalunya, 44 ▲ subiendo 447 sin responder
Rambla de Catalunya, 44, Eixample, 08007 Barcelona · Por debajo de la media de tus locales.
Lo que más gusta
Comida y productoServicio y personalAmbiente
“Café bueno”
Lo que más molesta
Precio y relación calidad-precioServicio y personalComida y producto
“4,45 por una bola de helado no artesanal”
Reseñas por responder
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Mediocre, 20 minutos esperando a que alguien nos atendiera
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(sin texto)
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Mal trato, por desgracia.
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Camarero de gafas a primera hora muy borde
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Los churros fueron la comida más decepcionante que he probado en España.
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¡Esto definitivamente no es un gelato! El helado está bien.
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4,45 por una bola de helado no artesanal... sabor horrible, quizás uno de los peores helados que he probado en mi vida..
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Nos sentamos a tomar un café. El primer camarero que vino no nos entendió en absoluto y no nos trajo nada. Después de 15
y 439 más…
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Reparto de estrellas
Calculado sobre una muestra de reseñas (vemos alrededor del 78 % de sus reseñas); sirve de orientación.
Cómo evoluciona la valoración
- Últimas 4 semanas: 3,8 ★ (antes 2,0) ▲ subiendo
- Últimas 8 semanas: 2,7 ★ (antes 4,3) ▼ bajando
- Últimas 12 semanas: 3,3 ★ (antes 4,3) ▼ bajando
Últimos 90 días
Ahora 3,3 ★ frente a 3,1 ★ de antes ▲ subiendo
Ritmo de reseñas
Unas 1,5 reseñas por semana últimamente (antes 1,4)
Tus respuestas
Respondes al 10 % de las reseñas; al 6 % de las negativas (12/188). Tardas de media 5487 h en contestar a una crítica negativa.
Ver reseñas de apoyo (483)
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4,45 por una bola de helado no artesanal... sabor horrible, quizás uno de los peores helados que he probado en mi vida...
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2 cortados 5,30 euros! no se que le ha puesto dentro por qué además los vasitos de chupito para el cortado eran enanos.
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Caro, malo y encima te tratan como si te estuvieran haciendo un favor, yo no sé cómo no les da vergüenza a los propietarios el desfase en el que se ha vuelto un lugar que antaño era querido y apreciado, yo no vuelvo más.
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Fuimos con una amiga a hacer un chocolate con churros y nos cobraron 6€ por tres churros minúsculos y congelados, que todavía estaban fríos. Da pena no poder disfrutar de un buen chocolate caliente en el centro de Barcelona, y menos aún con precios tan excesivos. Para que se haga una idea, una botella de agua costaba casi 3 €.
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El chocolate aguado y con sabor a agrio. 2 chocolates y 2 porciones de churros (3 churros por porción) 15 euros.
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Sitio ubicado en un lugar privilegiado, por desgracia, la calidad del producto pésima. Pedimos dos chocolates con dos raciones de churros (3 churros por ración). El chocolate aguado, los churros blandos y el precio desorbitado…14 euros
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El cafe no esta mal, pero mejor no pedir nada de bolleria, esta realmente mala y se nota que hecha de hace varios dias. Es caro, pero no de calidad.
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8€ un cafe y un croissant por que te lo lleven a la terraza. Un 40% de subida de precio con respecto al originall y no te lo dejan claro en ningun sitio , es una vergüenza, espero que esto se considere estafa y le cierren el local
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Nos han cobrado un 40% de suplemento por estar en la terraza, que no estaba recogida. En ningun momento se nos informó del precio, atencion pésima.
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Nos cobraron más solo por sentarnos afuera sin avisarnos, un servicio extremadamente antipático.
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5,6€ por un ice tea casero que sabe mal presentado con menta que está lejos de estar fresca, no he sido ni capaz de terminarla. No lo recomendaría en absoluto.
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Estuve esta tarde. Para empezar se me ocurrió pedir un Irish coffe, pero en lugar de con nata pedí si era posible con una bola de helado de vainilla (no me gusta la nata). Me dice la srta. que la màquina no le deja marcar y cobrar eso, que me tendría que servir y cobrar el irish coffe con la nata y aparte la bola de helado. Empezamos mal y para no armar mas lios decidi pedir un helado de dos bolas. En fin al ir a pagar ( eramos 5 amigas) nos dicen qur no nos pueden cobrar por separado y nos señala un letrero que estaba en el interior, con lo cual nosotras no vimos por estar en la terraza y no habernos avisado nadie. La chica que servia nos levanta la voz y se pone a decirnos cosas que no correspondia, al fin y al cabo, nosotras eramos los clientes y debia tratarnos con un poco mas de respeto. Nos da por repasar la cuenta y mira por donde que en lugar de cobrar solo 3 helados, nos cobran 5 y en lugar de a 5,30€ que ponr en la carta nos cobra 5,45€. Nos negamos y pagamos lo que realmrnte nos corresponde y nos contesta qur el resto lo deberá poner ella de su bolsillo. CONCLUSION: Sitio solo para extranjeros, los ciudadanos de ls tierra no les interesa, no les pueden timar.
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Me compré un granizado como lo he hecho muchas veces en este café y otros se la cadena, y tuve la mala suerte que me atendiera creo el jefe del local. Me da un vaso con granizado a poco mas de la mitad del vaso. Y le digo que esa no es la cantidad que me dan normalmente y se queda sorprendido porque según él esa cantidad vale 5eur y si lo quiero lleno vale 6.25. Eso no puede ser cierto porque he pedido muchas veces este granizado y nunca me han preguntado “quieres el vaso lleno o medio lleno?” O no me han preguntado qué precio quiero, sólo hay un vaso en la tienda no tienen distintos tamaños. No son los 5eur ni la diferencia que se quiere ganar por poner menos hielo….. pero me pregunto… llegar a rentabilizar con el hielo??? Querer maximizar la productividad poniendo menos cantidad en sus productos? El hielo? Eso me impresionó. Espero haber contribuido a su productividad del día.
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El jefe de camareros tuvo una actitud muy desagradable, pues quería que pidiéramos en la mesa. Pero debido a la incertidumbre y la barrera del idioma, quisimos ver en qué copa habíamos pedido e insistimos en hacerlo. Aceptaron a regañadientes y luego nos pidieron que nos sentáramos fuera. El pan estaba incomible y la masa parecía vieja. Ni crujiente ni fresca. El precio era demasiado alto, pero lo peor fue el servicio del jefe de camareros: los demás camareros parecían amables y simpáticos, y la comida era de muy mala calidad. El café estaba bueno.
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Cuidado con los precios en terraza. 35% de extra sobre los productos. Bollería congelada de baja calidad. La típica cafetería de Barcelona.
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Trampa para turistas. Tengan en cuenta que tienen dos tarjetas: una para extranjeros y otra para "locales". Hay lugares mucho mejores. Es mejor evitar esta trampa para turistas.
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Por un momento pensé que estaba en Copenhague o en Oslo. Al comprobar el idioma en pizarras comprobé que estaba equivocado. Me llevó a esos países nórdicos el precio del cortado en mesa, no en terraza: 2,35€. El servicio también frío. Todo me hizo pensar en Europa del Norte. Lugar apto para turistas despistados, no para el habitante de Barcelona (en Italia no sobreviven con estos precios). Hasta siempre!
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Servicio maleducado, malhumorado i no eficiente…un sitio que se llama Il Cafe de noseque no puede servir tan mal cafe, aguado, amargo, con poso i roña en las tazas a precio desorbitado
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Elegimos este bar para relajarnos después de un paseo por el centro. Nos sentamos en las mesas de la terraza con vistas a la calle y tuvimos que pedir en la barra, ya que, tras esperar unos minutos, nadie vino a tomarnos nota. Fue difícil comunicarse con el personal, ya que solo hablan español y ni siquiera saben inglés, así que les costó entender lo que queríamos. Pedimos dos zumos de naranja y el precio fue realmente desorbitado: casi 10 € por dos zumos, y ni siquiera estaban buenos ni tenían sabor. Adjunto una foto del recibo. No recomiendo este sitio. Definitivamente no volveré.
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Un breve descanso en este bar: Situado en una calle cualquiera, reservan unas mesas agradables en la terraza donde, si te sientas, no te notarán. El personal parece reacio a trabajar y no habla otro idioma que español, ni siquiera inglés; absurdo. Después de aclarar que quería pedir dos zumos de naranja, ni siquiera estaban recién hechos... La cuenta llegó con 9 euros y 60 céntimos. Ni que decir tiene que no recomiendo ni un café porque los precios son tan bajos que ni siquiera reflejan el servicio; horrible, diría yo. Gracias, y no los volveré a ver. Adjunto una foto.
Sobre estos datos
Estos números salen de las reseñas públicas de Google de tus locales. Cuando Google no nos da todo el histórico, algunos cálculos se hacen sobre una muestra y sirven de orientación.
Reseñas que vemos por local
- Carrer de Balmes, 59: 100 % de sus reseñas
- Carrer de Calàbria, 16: 71 % de sus reseñas · histórico aún corto
- Carrer de Pau Claris, 75: 72 % de sus reseñas · histórico aún corto
- Carrer de Provença, 245: 100 % de sus reseñas
- Carrer del Consell de Cent, 347: 61 % de sus reseñas · histórico aún corto
- Pg. de Gràcia, 66: 46 % de sus reseñas · histórico aún corto
- Plaça de Sant Roc, 7: 100 % de sus reseñas
- Rambla de Catalunya, 44: 78 % de sus reseñas · histórico aún corto
Última reseña por local
- Carrer de Balmes, 59: 17 jun 2026
- Carrer de Calàbria, 16: 20 jun 2026
- Carrer de Pau Claris, 75: 18 jun 2026
- Carrer de Provença, 245: 16 jun 2026
- Carrer del Consell de Cent, 347: 15 jun 2026
- Pg. de Gràcia, 66: 18 jun 2026
- Plaça de Sant Roc, 7: 15 jun 2026
- Rambla de Catalunya, 44: 12 jun 2026
Idiomas de las reseñas
es 39 % unknown 34 % en 11 % other 9 % ca 7 %
La “recuperación” de un cliente tras responderle (si vuelve a valorar mejor) estará disponible cuando comparemos dos lecturas en el tiempo; aún no es calculable con una sola.